看股票的软件app还有看股票的软件

华林证券结合互联网内容流量平台和证券资管专业能力，正式推出全新升级的海豚股票APP，希望打造一款国民级金融理财产品。

文/每日财报 楚风

从字节跳动接棒海豚股票APP，华林证券金融科技战略转型再迈新台阶。近日，华林证券正式推出全新升级的海豚股票APP，希望打造一款“有得看，有得玩，有得学，有得赚”的金融理财产品，聚焦Z世代互联网原住民财富管理需求。

海豚股票APP实现从“股票行情”软件到“证券交易”软件的华丽升级，构建“内容、交易、理财、社交”一体化，为用户提供高效便捷的一站式服务。同时，华林证券与字节旗下火山引擎、巨量引擎达成合作协议，将在流量入口、海量资讯、内容质检、精准获客、智能计算、数字化推广等领域展开深度合作。

在发布会上，华林证券董事长林立指出，华林证券希望将海豚股票App打造成符合新世代年轻人需求的金融理财App，通过智能化技术，持续为客户提供极致服务。

这个海豚股票APP和众多证券交易软件有什么不同？

最具特色，也最有想象空间的是内在基因不同。海豚股票诞生于以流量发展见长的字节跳动。华林证券将海豚股票APP纳入麾下后，可以结合互联网平台内容流量和券商专业资管能力的双重优势，打造成为智能化、全功能的互联网财富管理平台。

从全新版本来看，海豚股票APP推出了海量资讯、策略选股、智能盯盘、选股择时、个性资讯、自动交易、理财荷包、互动社区等多项亮点功能，在各大同类产品中实现差异化发展。

海量资讯方面，华林证券与火山引擎保持紧密合作，全量接入头条的的泛财经信息，每天更新超7000条媒体内容、超10w条UGC内容。对于广大投资者来说，没有能力像机构投资者去一线调研，各种丰富新鲜的资讯可以及时辅助决策，减少信息不对称。

智能盯盘是海豚股票APP具有代表性的特色功能。海豚股票APP会实时关注用户的自选股或持仓股，针对股票异动、价格异动、大势操盘信号、主力大单进出情况等50多项盯盘事件进行精准监控，结合消息推送第一时间告知用户，让用户在最合适的时间去操作股票和投资账户。

同时，海豚股票APP还进一步打通盯盘和操作环节，用户可以根据自身需求去设置智能的条件单，事先设置好涨跌幅、止盈止损等规则，当条件满足时，系统会据此规则进行操作和买卖。

智能盯盘堪称“摸鱼法宝”，简直是打工人的炒股神器。华林证券CEO赵卫星表示，没有时间看盘，没有时间盯盘，那么就交给海豚盯盘。上班的时间专心搬砖，由海豚盯盘帮你来去做全程的管理。

海豚股票APP另一大特色，便是社交属性。通讯录提供即时社交功能，搭建投资互动场景，实现用户与用户、用户与券商、用户与上市公司之间互联互通。用户可以添加自己的投资好友，还可以实时与上市公司董秘、经营管理层、董事长联系和对接。

华林证券CEO赵卫星认为，“实现上市公司的投资者关系管理，实现投资者与上市公司的互动，这一块在国内仍比较缺失，目前还没有有效的方式实现上市公司的经营管理层跟股东之间的链接。”

另外，海豚股票APP还同步上线低门槛灵活自由支取的活期基金。“华林天天盈”是一款普惠理财产品，旨在帮助用户的闲钱“活起来”，做到“白天炒股，晚上理财”。

4月29日，华林证券发布公告宣布，根据公司深化科技金融转型及业务发展需要，为更好运营海豚股票APP，公司拟与火山引擎、巨量引擎分别签署技术商业合作协议，合作金额5亿元。公告发布当日，华林证券股票涨停。

公告显示，华林证券委托火山引擎提供包括但不限于内容合作、数据营销套件、AI创意互动、音视频、研发中台、数据中台、公有云、金融云、私有云在内的技术服务；华林证券与巨量引擎就数字化解决方案及数字化推广展开合作。

火山引擎总经理谭待介绍称，火山引擎提供的三大解决方案贯通了IaaS、PaaS和SaaS，为新版海豚股票App的需求提供了完整的端到端解决方案。在智能内容运营方面，火山引擎依托今日头条、抖音等内容生态和AI质检、推荐算法等领先技术，为海豚股票App搭建了从内容建设到内容运营的用户全生命周期成长体系。火山引擎提供的智能体验解决方案则通过各种领先的特效、视频云技术，助力激发用户积极参与社区互动。

此外，火山引擎还为新版海豚股票App提供金融云解决方案，提供证券上云所需的计算、存储、网络、安全、研发、业务风险识别等服务；通过容器化和微服务治理等云原生方式构建业务应用，更加敏捷地响应证券用户需求高峰，实现按需扩缩容；“云+研发”的一站式解决方案可以为新版海豚股票App用户的快速增长提供长期支持。

在华林证券收购之前，海豚股票APP在字节旗下已积累庞大的用户基数。据介绍，海豚股票APP在各类应用市场下载次数超过7000万，平台用户超过1300万，月活跃用户也超过30万。华林证券如何开发海豚股票APP现有的用户，成为市场关注的问题。

巨量引擎将为华林证券提供精的定向用户包专项计划，将数据实现可量化、可诊断、可优化，并通过抖音/头条指数来度量、巨量数算和巨量云图来测查，从而优化整个营销策略，达成7000万以上下载用户的转化目标。

赵卫星透露，海豚股票APP运营目标是5年内达到1亿用户的数量。这一估算来自两大核心，一方面是来自于原先的海豚股票App的用户下载的用户数量，另一方面是目前在做的全新的整套的用户增长体系。

传统券商要想真正实现科技金融转型，除了产品创新，运行机制、组织管理的互联网变革才是真正成功的保障。

作为业内首家推行部落制改革及OKR考核机制的券商，华林证券更加强调偏向于专业技术的P序列。华林证券CHO王健英称，他们根据研发要求推进灵活敏捷的小队，例如产品助推团队包含四类人，分别是产品、研发、运营以及经营，他们统编成为一个部落，由部落长统一调度。

此外，华林证券对营业部进行数字化改革，也就是数字化分公司。未来，华林证券会由线上团队来获客，做客户的增长；客户增长之后的转化和成长全部交给分公司，由分公司来运营。

在人才获取和储备方面，华林证券今年要达成总部科技人才60%以上的目标。华林证券会在社会上招募最顶尖的人才，也会去培养内生力的科技金融人才。

“未来我们想打造2:7:1的人才比例，前2为行业领军式的人才、7为公司核心骨干，1为我们培养的一些优秀应届生。”王健英表示。

随着新世代年轻人的投资意识的崛起，证券资管行业的科技化转型发展成为重要课题。只有抓住机遇，主动迎接挑战，才能成为新世代年轻人的选择，而海豚股票APP的运营和设计理念充分结合了年轻一代的需求，有望成为一款国民级金融理财产品。华林证券也有望成为金融科技战略转型典型样本。

“同花顺崩了”再次冲上微博热搜榜。11月9日上午，有不少用户在社交平台上反映，使用炒股软件同花顺、东方财富等APP时，出现了部分行情界面数据显示异常的问题。

对于该情况，澎湃新闻记者早间以投资者身份拨打了同花顺证券事务代表电话，相关工作人员告诉记者：“技术部门还在看，相关原因正在排查。”

上证所信息网络有限公司11月9日午间发布消息称：“今日9时45分，因Level-2行情主用系统报警，我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。至下午开盘前，所有信息商均已恢复正常。”

“期间，Level-1行情正常发布。经与上海证券交易所确认，沪市交易不受切换影响，均正常进行。”上证所信息网络有限公司进一步指出。

同花顺今年半年报显示，在个人用户方面，截至2022年6月30日同花顺金融服务网注册用户约6.03亿人。

值得一提的是，不少投资者发出了“在股票第三方交易平台出现系统异常情况下，由此带来的投资损失该如何‘买单’”的灵魂拷问。对此，有律师告诉澎湃新闻记者说，投资者因股票交易系统出现异常要求索赔，需要考虑两方面问题：一是证据，二是因果关系的证明。

炒股软件“崩”上热搜，背后用户数量庞大

11月9日上午，针对同花顺、东方财富等APP“崩了”的消息，在网络上引来了大批股民热议。

“今天早盘无法发挥出正常的实力，不能怪我呀”“关键时刻软件崩了”“又拔网线了？” “炒股软件突然崩了，难道3050点大家激动的？”不少股民如此感慨。

据了解，周三早盘，同花顺、东方财富等APP的部分行情界面，数据出现了显示异常。

不过，大批股民吐槽的背后，也体现了炒股软件背后庞大的用户群体。

例如，同花顺2022年半年报显示，截至上半年，机构客户方面，公司的产品和服务已覆盖了国内 90％以上的证券公司，此外还覆盖了大量的公募基金公司、私募基金公司、银行、保险公司、政府、科研院所、上市公司等机构客户。

而在个人用户方面，同花顺半年报表示，截至2022年6月30日，同花顺金融服务网注册用户约6.03亿人；每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1452万人，每周活跃用户数约为1927万人。

赔钱算谁的？

同样引发股民热议的，是在股票第三方交易平台出现系统异常情况下，由此带来的投资损失该如何“买单”的问题。

不少股民在社交平台上发出灵魂拷问：“这种崩了的情况造成的损失怎么办？”“软件崩了出现损失算谁的？”

对此，沪上某律师事务所首席合伙人说：“投资者因股票交易系统出现异常要求索赔，需要考虑两方面问题：一是证据，二是因果关系的证明。”

“具体而言，索赔的前提是能够证明因果关系，如投资者提前下单，但由于系统出问题，投资者交易机会在系统出问题期间被干扰，这种情况还是有可能的。”该律师进一步指出，“如果投资者是仅仅想去交易，而因为系统异常没能实现交易，这种损失是证明不了的，举证比较有难度的。”

行情软件故障并非首次

值得关注的是，炒股软件出现故障的问题近两年并非个例，且不仅包括同花顺等第三方软件，还包括券商公司APP。

例如，今年3月14日，“招商证券崩了”冲上微博热搜。当日两市开盘后，陆续有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障，包括交易页面无法成交，无法撤回等问题。

当日午间，招商证券回应称，“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统，但是由于成交回报处理延迟，部分客户在客户端未及时收到成交回报信息，撤单交易受到影响，给客户带来的不便，公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复，问题已经有所缓解，系统其他功能正常。”

不过，时隔两个月，招商证券客户端再次被曝用户无法登录。5月16日早间，有投资者反映称，登录招商证券PC与APP端均出现错误，无法交易。

“对此我们深感抱歉。若您有任何疑问，请与投资顾问或客户经理联系，或致电客服电话。”招商证券当时称。

无独有偶，2021年10月28日上午，“同花顺崩了”也登上热搜。有不少用户在社交平台上反映，使用炒股软件同花顺APP时出现登录异常，自选股等软件数据显示异常，以及无法查看交易账户等问题。

彼时，同花顺在微博上回应称：“因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”

来源：澎湃新闻